“非常满意,我们对你们的服务非常满意。”10月9日,江西省东部实业有限公司前期部负责人占鸣对服务企业进行回访的广信区自然资源局工作人员给予了高度评价。深秋时节,冷意渐浓,广信区自然资源局机关干部走进包联企业,开展营商环境满意度调查回访活动。

该局按照区委区政府统一部署,全体班子成员亲临一线,召开服务企业座谈会,面对面解读政策、了解企业发展经营情况、收集企业需要解决的自然资源领域问题并协调解决。奔着“亲、清”二字,“一对一”开展走访,与广大企业拉家常、讲政策、交朋友、攀亲戚,收集企业在经营过程中遇到的问题,帮助协调解决企业实际困难,共走访企业270余家,收集问题20余个。

集中活动有时限,服务企业无止境。“下一步,广信区自然资源局要把‘被动服务’变为‘主动服务’,瞄准企业‘堵点难点痛点’,积极开展‘进、帮、助’活动,主动上门走进企业,聆听企业诉求,把脉企业所需,全面提升服务水平,持续优化营商环境,为企业健康发展保驾护航。真正践行‘六心’服企精神(情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、付出上尽心、机制上顺心、关系上无私心),长效化提升服务,从平常做起,持续优化营商环境。”广信区自然资源局负责人表示。

章秀进通讯员黄韦