为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,喀垦公安机关始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,将“我为群众办实事”实践活动作为密切警民关系的重要举措,聚焦群众急难愁盼问题,从点滴小事做起,切实为群众排忧解难,用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺,赢得群众的广泛赞誉。
电动三轮车抛锚 民警化身“推车侠”
6月2日13时许,河东派出所巡逻防控队民警辅警巡逻至四十八团农业银行路段时,发现一位70岁高龄的老人,正骑着电动三轮车行驶在车流量较大的道路上。当她途经十字路口时,电动三轮车突然抛锚,无法继续行驶。民警辅警立即上前询问情况,得知老人的车辆没电导致无法前行,老人打算将车推回附近的家中。考虑到十字路口车辆往来频繁,存在安全隐患,民警辅警一边合力帮助老人推行电动三轮车,一边提醒后方来车保持安全距离,避免发生尾追事故。经过近20分钟的努力,终于将老人和车辆平安送到家中。临别时,民警辅警再三叮嘱老人:“以后出门前一定要仔细检查电瓶电量,要是再遇到类似情况,及时拨打110,我们一定第一时间来帮忙。”老人感动不已。
户籍窗口进校园,“警”贴考生需求
2025年中高考考试临近,针对学生平日学业繁忙、办证不便这一民生难题,前海派出所持续深化警务前移,启动“集中办证进校园”活动,将办证窗口“搬进”校园,满足在校学生办理身份证的实际需求,助力广大学子顺利参加考试。“来,眼睛看着照相机,下巴稍微低一点……非常好!”5月30日,在四十五团中学临时设置的身份证照片采集点,户籍民警细心安排服务流程,为准备照相的学生整理仪表,提供“多拍优选”服务。前来办理身份证的学生络绎不绝,民警分工协作,从受理、录入指纹、采集人像到指挥协调、维持秩序、帮助学生整理仪容仪表,不到10分钟就能完成一名学生的身份证全流程采集工作。“感谢警察阿姨,不用请假就办好了身份证,以后我就是‘有证’的人了。”学生小张对民警布阿提克木·热合曼的高效工作和热情服务表示感谢。把户籍窗口“搬进”校园,是前海派出所深化公安“放管服”改革的具体实践,下一步,该派出所将继续优化服务举措,拓展服务渠道,把“温暖服务”送到群众身边,切实为群众办实事、解难题,不断提升群众的幸福感和满意度。
车辆“失足”陷沙坑,暖心救援获赞誉
"警察同志,我的车陷进沙坑开不出来了,请帮帮我!"5月23日下午,兴安派出所接到从深圳来疆自驾游的群众张先生报警求助。警情就是命令!派出所民警立即携带拖车绳、千斤顶等装备,驱车赶赴现场。由于附近缺少参照物,戈壁中也没有网络信号无法准确定位,民警根据报警人张先生的描述,在戈壁滩进行仔细搜寻,一个小时后民警成功找到被困人员及车辆。
经询问得知,张先生夫妇驾车沿S645省道从莎车县前往岳普湖县旅游,因临时决定驶入沙漠边缘观赏风景,不料车轮深陷松软沙地,受困地点距五十四团30公里,地处莎车县境内。民警勘查现场后,立即协调过往大型货车协助,采用绳索牵引与人工推车相结合的救援方案。经过1个多小时紧张作业,在引擎轰鸣声与民警辅警的齐声口号中,受困车辆终于脱离险境。
一周后,兴安派出所收到来一份自深圳的包裹,一面印着“民警救援显神速 车辆脱困谢关怀”的锦旗映入眼帘,还有一封感谢信中写道:“3000公里外的暖心救援,让我们感受到兵团警察的责任与担当,也让这次旅程充满感动!”这面跨越山海的锦旗,不仅是对公安工作的认可,更见证了新时代警民鱼水情深的新篇章。(唐志文)