（李思科 张荣）（李珂）围绕6月份“银龄久伴日”服务主题“科技融入生活”，6月4日至5日，秦牛社区、师院社区、红旗社区、铁路鑫苑社区、四号社区、西电社区、朝阳社区等多个社区积极响应，纷纷组织开展了形式多样的“智慧助老”服务活动，将关怀与技能送到老年人家门口。

　　聚焦需求，精准教学解难题

　　    各社区活动均以老年人最迫切、最常用的智能手机功能为核心教学内容。秦牛社区组织志愿者“上门服务”，在老人家中进行“一对一”指导，耐心反复地讲解手机开关机、拨打电话、微信视频通话与消息收发等基础操作。师院社区则将首场活动设在社区会议室，由大学生志愿者与老人“结对”，重点手把手教学“高龄年检”的操作流程，并在后续阶段针对WiFi连接、通知查看、常用社交软件使用等日常难题进行实用教学。铁路鑫苑社区的“专属老师”们更是灵活机动，深入社区广场、小区凉亭等老人常聚之处，随时随地开展教学。西电社区在党员活动中心集中讲解接打电话、微信聊天、扫码支付，并特别结合个性需求，教授医院挂号、查询工资等实用功能。红旗社区和四号社区的活动则系统性地涵盖了手机的基础操作、社交应用以及关键的政务办理技能。朝阳社区志愿者教授基础功能和进阶功能，并分享手机优化技巧，现场学习氛围浓厚。

　　创新形式，服务延伸零距离

　　    为最大程度覆盖不同需求的老年群体，各社区创新服务形式，不局限于固定课堂。师院社区在完成会议室教学后，工作人员随即走进河州花园小区，将前期总结的高频问题与操作技巧以贴近生活场景的方式传授给更多老人。铁路鑫苑社区工作者化身“临时子女”，在社区公共空间主动寻找老人提供教学。西电社区则采取了室内集中教学与户外流动服务相结合的模式，志愿者主动走向在公共活动区坐轮椅或散步的老人，秦牛社区的“暖心课堂”更是直接将服务送进老人家门。

　　安全护航，防诈科普筑屏障

　　    在教授技能的同时，多个社区高度重视老年人的网络安全。红旗社区、四号社区、朝阳社区专门安排了防诈科普环节。站南派出所民警结合真实案例，生动剖析了“虚假中奖短信”、“保健品推销电话”等常见诈骗手法，现场演示“国家反诈中心APP”的安装与预警功能，并传授防骗口诀，引导老人们安装防护软件并设置拦截功能，切实提高其反诈意识和能力。

　　政策暖心，综合服务惠银龄

　　    部分活动还延伸提供了更多惠老服务。四号社区在“银龄久伴日”的关爱行动中，详细介绍了与老年人密切相关的养老保障、医疗救助、高龄补贴等惠民政策，通过现场答疑确保老人清楚政策内容和申请流程。同时，该活动也融入了司法权益相关内容，为老年人提供更全面的保障信息。

　　成效显著，温情传递获点赞

　　    活动取得了积极成效和热烈反响。老人们学习热情高涨，认真聆听，积极提问。在志愿者和工作人员的耐心辅导下，许多老人成功掌握了新技能。72岁的张阿姨在红旗社区学会调大字体后欣喜表示看微信再也不用戴老花镜了；师院社区和四号社区的老人也纷纷表示感觉自己跟上了时代步伐，生活更便利、更有保障。老人们脸上的笑容和真诚的感谢，是活动效果的最佳印证。

　　展望未来，常态服务伴银龄

　　    此次多社区联动的“智慧助老”活动热潮，不仅有效提升了辖区老年群体的数字素养和生活便利性，更搭建了温暖的代际沟通桥梁，让老年人深切感受到来自社区和社会的关怀与尊重。

　　   下一步，临渭区站南街道将持续深化“智慧助老”服务，推动活动常态化，并计划拓展至网购支付、线上就医等更多场景，优化服务流程，让老年人不仅“学会用”，更能“乐于用”，共同守护银发群体的智慧晚年。