作者：张月辉

　　为深入践行“我为群众办实事”实践活动

　　切实解决群众“急难愁盼”问题

　　2025年9月18日

　　金沙县公安局沙土中心派出所主动上门

　　为两位行动不便的老人办理身份证

　　将温暖服务送到家中

　　“移动户籍”进家门

　　9月18日上午10时许，派出所接到群众汪某某求助，称其九十岁高龄的父亲身份证遗失。由于老人腿脚不便，无法前往派出所办理，希望民警能提供帮助。

　　了解情况后，户籍民警迅速响应，于当日上午11时许携带设备前往中心社区汪某某家中。拍摄过程中，民警耐心与老人沟通，细致调整拍摄角度，经过多次尝试，最终成功采集到符合标准的证件照片。

　　“上门办证”暖人心

　　同日11时许，派出所再次接到群众彭某某求助，其母亲吴某某（81岁）因瘫痪在床无法行动，身份证也已遗失，急需补办。

　　中午12时，户籍民警准时抵达老人家中。面对房间狭窄、光线不足、老人无法起身等困难，民警不断调整姿势和拍摄方法，经多次引导，最终成功完成人像采集。临别前，民警郑重告知老人及其家属，身份证制作完成后将第一时间送证上门。老人和家属对民警贴心、高效的服务表示由衷感谢。

　　窗口虽小，服务无限

　　从派出所到百姓家

　　变的是距离，不变的是初心

　　用服务传递温度

　　让便捷与关怀架起暖心桥梁抵达群众心中