{李思科   张荣}近期正值身份证换证高峰期，为切实解决辖区瘫痪、高龄、失能等行动不便人员无法亲自到户籍室办理换证的急难愁盼问题，永寿县公安局店头派出所立足基层警务实际，坚持“以人民为中心”的工作理念，主动延伸服务臂膀，创新推行“上门人像采集+家属全程代办”服务模式，最大化减少特殊群体不跑路、少跑路，以高效、暖心的便民服务，切实打通服务群众的“最后一公里”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

自推行“上门采集+家属代办”服务模式以来，店头派出所已累计为多名瘫痪及行动不便人员完成身份证人像采集及换证业务。服务过程中，民辅警始终秉持耐心、细心、暖心的工作态度，得到了换证群众及家属的一致认可与广泛好评。此举不仅有效解决了特殊群体办证难的现实问题，更充分彰显了公安队伍为民服务的责任与担当，进一步密切了警民关系。

下一步，店头派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，把针对瘫痪、行动不便等特殊群体的便民服务固化为常态化、长效化工作机制。进一步细化服务流程、优化服务细节，结合辖区实际拓展更多个性化、精准化便民惠民举措，聚焦群众急难愁盼问题持续发力，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，全力守护辖区平安和谐。