【法治中国网讯】(韦昌惠)为做好“3?15”消费者权益保护日宣传，文昌市市场监督管理局采取线上与线下相结合，通过多种灵活多样的方式，组织开展“共促消费公平”主题宣传活动，营造安全公平消费环境。

通过散发宣传资料、微信发布消费倡议、悬挂宣传横幅、滚动播放宣传标语等形式，向市民宣传《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规，提醒消费者购买商品时的注意事项，普及消费知识，切实引导消费者科学消费、理性消费、明白消费、绿色消费、公平消费。截止目前，共发放宣传资料4000余份，悬挂横幅67幅，播放宣传标语100余条。

2022年3月15日上午，文昌市场监管局在市民健身中心开展“3.15”消费者权益保护日宣传活动，现场搭建了咨询台，邀请市公安局、烟草专卖局、文昌市电视台等单位参加活动，开展法律法规宣传，发放《反不正当竞争法》、禁塑、走私、知识产权等相关法律法规等宣传资料，现场讲解与广大消费者生活密切的日用品、食品等识假辩假、购买商品时的注意事项、维权途径等，为消费者解疑答惑，提供咨询服务。

为贯彻落实《海南经济特区禁止一次性不可降解塑料制品规定》要求，结合“3?15”国际消费者权益日宣传活动，我局志愿服务队踊跃参与本次“3?15”消费者权益保护日，向群众发放环保购物袋和禁塑宣传折页等材料，借以推进群众在购物时使用塑料购物袋替代品的宣传引导。

开展执法检查，强化市场监管。一是联合烟草专卖局开展校园周边开展专项检查，主要检查是否存在无证销售烟草制品及销售假冒伪劣烟草制品行为，并依法告诫商家不得向未成年人出售烟草制品，守法经营、诚信经营，保护未成年人身心健康，本次检查，累计出动执法人员32人次，检查18家经营户，暂未发现违法违规行为。二是联合市消防救援支队开展电动车及其配件、消防产品专项检查，重点检查经营户是否有销售超标电动自行车的情况，查看在售电动自行车的出厂合格证和强制性认证证书等情况;重点检查灭火器、应急照明灯等消防器材合格证书、进货台账等，本次检查累计出动执法人员12人次，检查4家经营户，暂未发现违法行为。

3月15日当晚，文昌市场监管局领导带领全局执法人员集中观看“3?15”晚会，现场待命，密切关注晚会曝光涉及本辖区市场监管职能的违法行为和违法线索，一经发现，立即响应、现场检查、依法查处。

2021年全年12345和12315投诉举报2665件，已全部办结，办结率100%，挽回经济损失88.77万元。2022年，文昌市场监管局将与各职能部门加强协作，强化市场监管工作，保护消费者合法权益，依法依规快速处理消费者投诉举报，共促消费公平安全，守护全市良好的市场秩序。