——开展能力提升行动。以关庙司法所为主导,每季度邀请镇法律顾问、心理咨询师,分专题开展土地权属、婚姻家庭、邻里纠纷等农村高发矛盾调处技能培训,确保全镇调解员年度受训率达100%;同步开设“专家讲堂”,定期邀请法院法官、金牌调解员等开展“以案释法”实战教学。建立矛盾纠纷化解典型案例库,通过举办“关庙发展半月谈”,专班现场讲述调解案例等方式,提升干部矛盾调处能力和实战水平。
——落实激励奖励制度。根据调解矛盾纠纷难易程度和具体成效,分别按50元、100元、200元、500元不等的标准落实调解人员“以案奖补”政策,充分激发调解员的积极性和主动性。将化解复杂疑难矛盾纠纷列入“三亮三评三运用”干部绩效动态考核机制加分项,运用“揭榜攻关”,在矛盾纠纷化解过程中识别干部,对敢担当善作为取得成效的干部优先评优评先,优先推荐职级晋升,优先推荐提拔重用;对推诿扯皮、逾期未结的部门全镇通报并约谈负责人,倒逼责任落实。
该机制探索实施以来,自2024年9至今全镇累计排查矛盾纠纷205件,化解195件,化解率达95.12%,调解效能大大提升,矛盾上行大大减少,群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识大大增强,信访法治化水平不断提高,全镇上下凝心聚力谋发展的热情不断高涨,“孝义之乡 通达关庙”的名片更加靓丽。