作者：杨露

　　近日，金沙县公安局沙土派出所接到辖区群众求助，反映其妻子张某某的居民身份证已超过有效期限，但由于张某某身患疾病、行动不便，无法亲自前往派出所办理换证手续，希望民警能够提供帮助。

　　了解情况后，户籍民警立即回应，随即携带相关设备前往张某某家中。办理过程中，民警耐心细致地协助张某某整理衣着、调整坐姿，在确保其舒适的前提下，认真完成了人像拍摄与信息采集工作，顺利为其办妥了身份证补办所需全部材料。

　　临别时，民警暖心告知张某某，证件制作完成后将第一时间送证上门，让其安心等待。此次上门服务，是沙土中心派出所落实便民措施、主动解决群众实际困难的具体体现，赢得了当事人及家属的真诚感谢。