京沪高铁二线、青岛高铁连接线双线贯穿五莲县许孟镇。辖区重点工程项目密集落地,各类矛盾随之凸显。去年以来,纠纷类警情占比超70%,基层矛盾调处压力持续攀升。
工程施工纠纷专业性强、涉及面广,调处难度大。许孟派出所坚持源头治理、多元联调,以一纸风险提示函精准补短板、堵漏洞,扎实写好矛盾化解“后半篇文章”,全力护航重点项目建设与辖区民生安稳。

6月11日,民警崔学文在高铁项目施工沿线农田走访时获悉,有施工车辆碾压损毁沿线庄稼。为妥善化解纠纷、防止矛盾升级,许孟派出所第一时间对接镇综治中心、司法所、工程项目部以及属地村委会,成立调解专班,开展多部门联合调处。
专班工作人员赶赴现场实地核查,逐一登记受损地块位置、清点作物种类、测算受损面积,建立隐患台账。面对情绪激动的农户,崔学文带队逐户上门走访,解读征地青苗补偿政策,讲明补偿标准和核算依据,消解村民抵触情绪。
他带着现场照片、丈量记录与施工项目部沟通:“农户损失客观存在,企业要主动履行赔付责任。”施工负责人承认前期沟通不足、农田防护措施缺位等问题,承诺将足额落实农户补偿。
在后续多轮现场协商中,农户代表、施工方、村干部现场核对赔付明细,平衡项目推进需求与群众切身利益,双方达成补偿约定,这起潜在激化的矛盾顺利化解。
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纠纷处置完毕后,许孟派出所梳理案件暴露出的施工管理短板,向调解专班各成员单位推送《风险提示函》,督促施工单位在后续作业中提前排查隐患、主动对接群众,从源头防范同类矛盾重演。两周后,崔学文再次前往施工沿线回访,同步开展普法宣传,筑牢矛盾预防防线。
除工程施工类纠纷外,邻里地界纠纷同样时有发生。去年春天,大院西村张老汉的杨树树荫遮挡邻居李大哥的蔬菜大棚,光照不足造成蔬菜减产。双方争执不下,李大哥私自修剪杨树枝,张老汉随即拔除对方花生苗,邻里冲突激化。
许孟派出所联合镇综治中心、司法所、村委会成立调解专班,分工协同处置:派出所固定证据、稳住事态,村委会核实土地边界,司法所厘清相邻权的相关规定。
经多方耐心疏导,张老汉同意移栽杨树并赔偿花生损失,李大哥自愿承担树苗移栽费用,两家握手言和。
案结不等于事了。调解结束后,许孟派出所向调解专班各成员单位推送《风险提示函》,复盘同类邻里地界纠纷处置规律,推动前置排查化解。同步落实民警回访、线下普法,引导村民依法理性维权。
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两起矛盾的妥善化解,是许孟派出所提升基层治理效能的生动实践。他们推行民辅警包联工地、村居制度,分片滚动排查各类隐患,建立每周会商、分级攻坚、每月研判、定期清零的矛盾闭环化解机制。
矛盾调处前期,联动综治、司法、属地村委会等组建联合调解专班,矛盾化解后推送《风险提示函》,持续跟进回访和普法宣传。为畅通群众诉求渠道,他们广泛张贴警务公示牌、发放便民服务卡,公开民辅警联系电话。
“我们努力找准护航发展与保障民生的平衡点,力争做到矛盾不出村、风险不上交,持续夯实平安乡村建设根基。”许孟派出所所长潘曰东说。
今年以来,许孟派出所累计化解疑难矛盾纠纷30余起,化解率93.7%。