冰城的街头巷尾，红蓝闪烁、藏蓝紧随。频频亮相，与风雪冰霜相伴、与紧急事件同行，24小时不间断守护这座城的美轮美奂，贡献着关键时刻拉得出、冲得上、顶得住的暖心力量，冰城街面警务站用24小时的坚守，让哈尔滨的冬天温暖而平安。

　　晨光熹微时

　　“冬季护游、保证每一位远道而来的游客的生命财产安全是我们的职责，天气虽冷，但不能让游客心冷。”哈西作为青春活力的新兴商圈，自然成为了外地年轻游客的食宿首选。进入冬季旅游旺季以来，哈西街面警务站民警披星戴月，为游客保驾护航。2023 年 12 月 24 日凌晨，3名丢失手机的外地学生来到警务站寻求帮助，民警立即询问其乘坐车辆类型，车牌号等信息，随后定位到手机在江畔路沿线不停移动。10 分钟后，民警在公浴街发现该车辆并进行截停，在副驾驶座位下面找到手机。3位外地游客激动地表示：“这么远的路程，本以为报警也不好找到，但没想到两站警察联动帮忙找到手机，非常感动，为哈尔滨警察点赞！”

　　艳阳当空时

　　冰雪大世界的盛大开园，博物馆街面警务站也再次迎来了忙碌的时段，为了确保游客能够游得舒心、游得放心，博物馆街面警务站不断提升服务能力，用实际行动铺就游客“暖冬”之旅。2023年12月27日上午，两名年轻男子面色焦急地来到警务站求助，其中一人名叫梁某熙，为澳门籍，在澳门理工大学在读学生，昨天刚到哈尔滨来旅游，刚才想扫码预约进入黑龙江省博物馆参观时，发现手机丢失，手机价值1万多元，且里面有重要图片和资料。得知情况后，民警立即安抚该男子的情绪，并引导该男子回忆最近使用手机的地点和时间。通过该男子的回忆，民警判断手机极有可能遗失在刚刚乘坐的出租车上，于是利用视频监控系统查找该男子下车周边的监控影像。经过多番寻找，民警终于联系到该男子所乘坐的出租车司机，并在后座的缝隙中找到了遗失的手机。失主梁某熙表示：“本来已经不抱什么希望了，但没想到民警仅用半小时就将手机找回，工作效率之快以及服务之热情，真是让我感受到冰城公安的爱民温度。”

　　冬日正午时

　　乐松广场街面警务站自建站以来，积极履行应急处突、巡逻防控、打击现行、警情处置、服务群众、窗口宣传等六大职能，致力于服务群众，解决各种问题。“来！我们也来帮忙。”2023年12月31日中午，乐松广场街面警务站执勤民警在开展日常盘查车辆过程中，发现有群众准备往车上抬柜子，柜子体积较大，搬运起来很吃力。执勤民警见状立刻上前，与群众合力将柜子抬上车。“刚刚怎么抬不上去，真是太感谢警察同志了！”群众对于民警的热情帮助表示感谢。

　　灯火喧嚣时

　　下午时段正是学生放学期间，永泰城警务站民警们就要格外留意在路上“闲逛”的小小身影们，帮助他们安全回到家中。2023年12月30号，就有一名学生在放学后就因坐错公交车而迷失了方向，不知道如何回家，无奈之下，他只能在街上徘徊，直到被正在巡逻的警务站民警发现。民警立即上前询问情况，并安抚学生的情绪。在得知学生的家庭住址后，民警决定送他回家。一路上，民警与孩子说说笑笑，缓解了他的心理压力，并在聊天过程中讲给他一些安全知识，让他以后遇到类似情况时能够及时寻求帮助。最终，民警将学生安全送到了家中，其家人对民警的帮助表示衷心感谢。

　　夜深人静时

　　寂静的深夜，城市的喧嚣早已消退，人们沉浸在梦乡之中，但承德广场警务站的民警们却严阵以待，随时为可能到来的突发情况准备着。 2023年12月24日深夜，一名年轻的母亲焦急地敲响了警务站的门，原来是她的孩子病重垂危，急需送往医院救治。民警立即启动警车，以最快的速度将孩子送往儿童医院。在途中，民警们不断与医院保持联系，确保孩子能够得到及时救治。孩子进入急诊室后，民警并没有离开，而是默默地守在一边，关注着孩子的病情。经过医生的救治，孩子终于脱离了危险，民警悬着的心这才放了下来，随即返回警务站继续工作。（崔成文 邵建华 刘帅辰）