（作者 杨存亚）“言忠信，行笃敬”，自古以来便是立身处世的根本，更是现代政商关系的基石。在打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的征程中，“言必信、行必果”不仅是一种态度，更是一份沉甸甸的责任；“有事即到、无事不扰、服务高效”不仅是一句承诺，更是衡量政务服务温度与效能的标尺。唯有将这份信念深植于心、付诸于行，方能构建起“亲则两悦、清则相安、亲清事成”的政商新生态，让市场活力在阳光下尽情迸发。

　　“言必信”，是政企互信的“压舱石”。 政策的生命力在于执行，承诺的价值在于兑现。试想，若出台的惠企政策沦为“纸上画画、墙上挂挂”，作出的帮扶承诺变成“口惠而实不至”，不仅会凉了企业的心，更会折损政府的公信力。因此，每一项涉企政策的出台，都应经过精准调研、科学论证，既不随意“开空头支票”，也不盲目“画大饼”；每一次对企业的承诺，都要形成书面台账，明确责任主体、兑现时限和验收标准，像钉钉子一样钉实钉牢。从减税降费的“真金白银”到行政审批的“流程再造”，从要素保障的“雪中送炭”到权益维护的“保驾护航”，唯有让政策红利实打实落进企业口袋，让承诺事项一件件变成现实，才能筑牢政企互信的“连心桥”，让企业敢于投资、安心经营。

　　“行必果”，是服务效能的“试金石”。 好政策的关键在落实，硬承诺的核心在成效。面对企业发展中的“急难愁盼”，不能有“等一等、看一看”的懈怠，更不能有“推一下、动一下”的敷衍。要深化“万人助万企”活动，变“企业找上门”为“服务送上门”，对企业反映的问题，建立“受理—交办—督办—反馈—回访”的闭环机制，确保“事事有回音、件件有着落”。比如，当企业遭遇资金周转难题时，金融帮扶政策要快速响应，让贷款审批“跑”在企业焦虑之前；当项目建设遇到审批梗阻时，“一站式”服务要主动靠前，用“马上就办”的效率打通堵点。唯有以“踏石留印、抓铁有痕”的韧劲狠抓落实，才能让企业感受到政府服务的力度与诚意。

　　“有事即到”，彰显的是主动作为的担当。 企业发展如同行船，难免遇到风浪。当企业遇到发展瓶颈、项目推进受阻时，政府部门不能“隐身”“缺位”，而应像“店小二”一样主动上前，当好“服务员”“护航员”。这种“到”，不是添乱的“过度干预”，而是精准的“雪中送炭”——可能是一场针对性的政策解读会，帮企业理清享受优惠的路径；可能是一次多部门联合办公，为项目落地扫清审批障碍；也可能是一场银企对接会，为企业牵线搭桥解决融资难题。主动上门但不越位，靠前服务但不添堵，让企业在需要时看得见身影、找得到帮手，这才是“有事即到”的真谛。

　　“无事不扰”，体现的是边界意识的清醒。 企业是市场的主体，经营的自主性是其活力的源泉。政府服务不能变成“包办代替”，更不能以“服务”之名行“干预”之实。不随意闯入企业的生产经营“红线”，不干扰企业的决策管理“内政”，不搞不必要的检查评比、多头考核，让企业摆脱“迎来送往”的负担，专注于技术研发、市场开拓和提质增效。就像园丁培育花木，既要适时浇水施肥，也要懂得“少折腾”才能让花木茁壮成长。这种“不扰”，是对市场规律的尊重，更是对企业活力的呵护，让企业在宽松的环境中轻装上阵、奋勇争先。

　　“服务高效”，展现的是营商环境的竞争力。 效率就是效益，时间就是金钱。在日趋激烈的区域竞争中，政务服务的效率往往是企业选择落户的重要考量。要以“刀刃向内”的改革勇气，持续优化审批流程，推动“一网通办”“一窗受理”“并联审批”，让数据多跑路、企业少跑腿；要推行“首问负责”“限时办结”，杜绝“踢皮球”“慢吞吞”，让企业在办事过程中感受到“加速度”和“舒适度”。从“几天能办好”到“当天就办结”，从“跑多个部门”到“一个窗口搞定”，每一次效率的提升，都是营商环境的加分项，都在为区域发展积累“软实力”。

　　从“言必信、行必果”的坚守，到“有事即到、无事不扰、服务高效”的践行，本质上是对“亲”“清”政商关系的生动诠释——“亲”而有度，在企业需要时主动作为、热忱服务；“清”而有为，在市场运行中守住边界、依规办事。当每一项政策都能说到做到，每一次服务都能精准高效，必将形成“政府敢为、企业敢干、群众敢首创”的良好局面，让一流营商环境成为区域高质量发展的最强底气。