为深入践行“我为群众办实事”宗旨，切实解决特殊群体“办证难”问题，金沙公安延伸服务触角，为辖区行动不便又急需办理身份证的人群，提供上门办理服务，用实际行动传递公安温度。

　　暖心上门解民忧

　　近日，五龙派出所了解到，辖区居民邵某某因行动不便，长期卧床，无法前往派出所办理身份证，而身份证过期已对其办理低保、医保等民生事务造成不便。得知这一情况后，派出所户籍民警携带身份证采集设备，立即前往邵某某家中提供上门办证服务。

　　到达现场后，民警首先耐心向邵某某及其家属说明来意，并细心调整拍摄角度，协助家属整理申请人衣物、背景板，反复调试光线确保照片符合办证标准，经过多次耐心操作，成功完成人像拍摄采集工作。

　　期间，家属以为上门服务要收费，民警随即向家属详细解释不收取任何费用，证办理好后，会第一时间送到其家中，并留下联系方式，告知如有其他需求可随时联系派出所。

　　便民服务显担当

　　近日，沙土镇辖区群众唐某因行动不便，无法前往派出所领取已办好的居住证，请求帮助。了解情况后，派出所民警主动服务、迅速响应，第一时间安排专人上门送证。在民警的协助下，唐某顺利拿到了居住证。他对民警贴心、高效的服务表示衷心感谢，称赞派出所“送证上门”真正实现了“群众少跑腿、民警多跑路”。

　　此次上门送证既是金沙公安深化“我为群众办实事”活动的生动体现，也是扎实推进“放管服”改革、加强“服务型”公安队伍建设的具体举措。下一步，金沙公安将继续以群众需求为导向，不断优化服务流程，切实提升人民群众的获得感、幸福感与安全感。