平安，是群众最朴素的期盼；满意，是我们不懈的追求。

　　在维护社会治安的第一线，他们是打击犯罪的“尖刀”；在服务群众的窗口前，他们是温暖人心的“春风”。近日，发生在杨梅中心派出所与双水派出所的两则故事，生动诠释了水城公安的“硬核”担当与“暖心”服务。

　　雷霆出击破窃案

　　“真没想到，这么快就把案子破了，还把我们的损失追回来了！”2026年3月5日，群众专程来到杨梅中心派出所，将三面绣有“人民卫士 为民解忧”“忠于职守 为民服务”“人民干警 情系人民”的锦旗送到警务人员手中。

　　时间回溯到2025年10月26日，杨梅中心派出所接到报警，辖区某工地施工所用的钢管等材料被盗，经济损失约11000元。群众利益无小事，接警后，派出所迅速响应，第一时间赶赴现场开展细致勘查。

　　为了尽快破案，办案民警连续作战，对周边开展地毯式走访排查。经过72小时的连续奋战，终于成功锁定犯罪嫌疑人江某，并雷霆出击将其抓获归案。经审讯，江某对盗窃事实供认不讳。

　　从接警到破案，民警用“快侦快破”回应了群众期待，用“全力挽损”守护了百姓钱袋子。这三面沉甸甸的锦旗，不仅是群众的感激之情，更是对公安工作最大的肯定。

　　温情服务暖民心

　　与打击犯罪的雷厉风行不同，在双水派出所户籍室，每天都在上演着温情脉脉的警民故事。

　　“姑娘，我这腿脚不方便，也没有智能手机，这可咋办啊？”2026年3月10日上午，一位腿部残疾、行动不便的老人来到户籍大厅，面对身份证办理面露难色。

　　看到这一幕，户籍民警立刻放下手头工作，主动上前搀扶老人坐下，递上一杯温水：“大爷您别急，这事交给我们来办。”

　　在了解到老人因无智能手机无法线上缴费的困难后，民警毫不犹豫地自费为老人垫付了40元办证费用。随后，民警全程搀扶老人，耐心协助其完成信息采集、照片拍摄等环节，每一个细节都细致入微。

　　考虑到老人取证不便，民警又主动承诺：“证件办好了，我们给您送家里去。”

　　这暖心的一幕，正是双水派出所户籍室践行便民承诺的缩影。 近年来，双水派出所不断深化“放管服”改革，针对特殊群体开通“绿色通道”，推行上门服务、代办服务，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

　　一面锦旗，一份认可，见证了杨梅中心派出所打击犯罪的“力度”；

　　一次上门，一份温情，传递着双水派出所服务群众的“温度”。