清晨的双水街头,车流渐密,人声初起。双水街面警务站里,网格警顾毓胜刚倒上一杯水,还没来得及喝,对讲机便响了。
“某小区门口有纠纷,报警人说停车杆被人扳断了。”
顾毓胜迅速戴上警务装备,跨上警车,一气呵成。作为六盘水市公安局水城分局双水街面警务站的一名网格警,顾毓胜对这样的节奏早已习以为常。2024年5月,双水街面警务站正式揭牌,警务站的建设成为六盘水公安社会面巡防勤务改革暨特巡警建设的微观注脚之一,像顾毓胜一样的网格警则为这一改革注入了鲜活的实践力量。

“以前在乡镇,警情不多,但事情杂,到了这里,警情多了,但主要集中在求助、纠纷、盗窃、诈骗,基本就这几大类。”顾毓胜说,从乡镇派出所到城区警务站,从“什么都管”到“专而精”,他亲历了这场勤务改革的悄然落地。
刚调解完纠纷,新的指令又来了。而这样的日常,不过是双水街面警务站无数个24小时里最寻常的一页。

翻开警务站的工作台账,一组组数字记录着这里的忙碌与成效。2025年全年,警务站接警上万起,行政案件办结率达86.84%。警情协同机制高效运转,全年发起警情协同379起,响应率达到100%。更值得一提的是,网格警全年共组织调解矛盾纠纷966起,救助服务群众5001人——平均每天有超过13名群众在这里得到帮助。
进入2026年,这种服务群众的底色愈发鲜明。1月和2月的双水网格警接警总量不断上升,但接处警到场速度始终锁定在5分钟左右——数字在变,守护的脚步却从未变慢。而用速度换来的,是群众实实在在的安全感。两个月来,警务站共出动社会面巡逻警力2890余人次、警车660余台次,主动盘查8540人,服务救助群众730余人。
针对双水中心城区的特点,警务站实行精细化的勤务模式。每逢赶集日,人员密集、流动性大,警务站便会增派15名警力,分为便衣组和巡逻组,在集市内外进行“涡轮式”巡查,挤压扒窃等违法犯罪空间。今年以来,已开展赶集点巡逻10余次。
数据是抽象的,但数据背后的温度,才是警务工作的底色。

顾毓胜对自己的工作有一个形象的比喻:“我觉得警务站就像是一个‘平安岗’。群众遇到难事、急事、烦心事,找到我们,我们要提供的不仅仅是处理结果,更是一种情绪价值和正确的导向。”
他坦言,自己一开始并不擅长办理复杂的案件。他更喜欢的,是和群众聊天,是调解那些家长里短的矛盾。“刚到派出所的时候,不知道从哪儿下手。刚到警务站也是,街面上的事来得太快,几件事挤在一起,头都是大的。”但慢慢地,经验在每一次出警中积累起来。如今,面对同一时间段涌来的十多起警情,他能最快地理清思路,分清轻重缓急,让每一起警情都得到妥善处置。
这种成就感,往往来自那些细微的瞬间。他记得,帮一位心急如焚的群众找回价值8000元的贵重物品时,对方握着他的手,激动得说不出话。也记得,一名驾驶员在红绿灯路口突发疾病,他和同事以最快速度赶到现场开辟生命通道,事后驾驶员专门打来电话致谢。警务站的墙上,锦旗挂了一面又一面,每一面背后都是一个警民连心的温暖故事。

从一个人的感悟,到一个站的坚守。夜幕降临,双水大广场旁的警务站灯火通明。24小时运转的勤务模式,让这里成为双水城区永不熄灭的“平安灯塔”。无论是打击犯罪的雷霆万钧,还是服务群众的春风化雨,双水街面警务站始终作为辖区群众的“平安岗”,将矛盾化解在基层,将安宁送到大家身边。
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