近日，纳雍县公安局文昌派出所接到，左翼河社区居民求助，称群众因意外摔倒住院治疗，行动不便但急需办理身份证用于相关手续。

　　了解情况后，派出所户籍民警立即，携带人像采集设备赶往医院，将“户籍窗口”搬进了病房，在病房里，民警小心协助群众调整姿势，耐心引导其配合人像采集，并认真核对身份信息。按照流程完成了全部办证手续，面对民警贴心的上门服务，群众及家属连连道谢。

　　此次上门办证是纳雍公安践行“便民利民、服务前移”的一个缩影。纳雍公安将持续开展此类便民服务，针对老弱病残等特殊群体常态化畅通“绿色通道”，主动延伸服务触角，把“群众跑”变为“民警跑”，用脚步丈量民情、以服务温暖民心，切实把公安工作做到群众心坎上。